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“飛鷹”計(jì)劃落地大行動(dòng)●第二回 —— 部門轉(zhuǎn)訓(xùn)會(huì)
“飛鷹”計(jì)劃落地大行動(dòng)第一回是各部門的“照鏡子”自省會(huì),“發(fā)現(xiàn)問題”后,接下來就該“解決問題”了?!帮w鷹”計(jì)劃落地大行動(dòng)第二回就是各部門的管理者將學(xué)到的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合部門員工實(shí)際情況,開展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的轉(zhuǎn)訓(xùn)會(huì)議。
各部門負(fù)責(zé)人將通過管理角色定位、高效團(tuán)隊(duì)打造、目標(biāo)管理、有效計(jì)劃與執(zhí)行、有效授權(quán)、員工輔導(dǎo)與激勵(lì)、跨部門溝通和流程管理這八塊內(nèi)容對(duì)部門員工開展培訓(xùn)。
第一部分:管理者角色定位
提出了管理者的錯(cuò)誤認(rèn)知,新經(jīng)理人的病態(tài)表現(xiàn)為急于表現(xiàn)或者是過于緩和;老經(jīng)理人的病態(tài)表現(xiàn)為經(jīng)驗(yàn)主義或“好好先生”。針對(duì)這兩種病態(tài),負(fù)責(zé)人讓部門同事都分別針對(duì)自己直屬領(lǐng)導(dǎo)說說自己領(lǐng)導(dǎo)存在的問題,結(jié)合員工提出問題,管理者進(jìn)行相應(yīng)改善。
第二部分:高效團(tuán)隊(duì)打造
如何打造高效團(tuán)隊(duì),有四個(gè)必要條件:
1.樹立明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和愿景;
2.優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)起表率作用;
3.喚醒危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí),通過市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析創(chuàng)造良性壓力,切記只傳播利好消息。
4.保持經(jīng)常性的溝通(例如團(tuán)隊(duì)聚餐、團(tuán)隊(duì)野外活動(dòng))
第三部分:目標(biāo)管理
通過SMART法則制定目標(biāo),使得每一個(gè)目標(biāo)都是明確的,可衡量的,可達(dá)到的,相關(guān)的,基于時(shí)間基礎(chǔ)上能夠逐一實(shí)現(xiàn)。
第四部分:有效計(jì)劃與執(zhí)行
針對(duì)如何提高員工執(zhí)行力,轉(zhuǎn)訓(xùn)會(huì)上提出了四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
1.梳理員工職業(yè)目標(biāo),并加強(qiáng)危機(jī)意識(shí);
2.委以重任,磨練意志,培養(yǎng)毅力;
3.《每日?qǐng)?zhí)行手冊(cè)》,絕不拖延,立即行動(dòng)。
4.不要遲疑,當(dāng)機(jī)立斷(狼性精神培養(yǎng))
第五部分:有效授權(quán)
要做到有效授權(quán)要遵循八大原則:
1.決定什么事授權(quán)出去
2.說明清楚你要的結(jié)果
3.清楚界定員工的責(zé)任
4.溝通員工的職責(zé)
5.確保員工明白職權(quán)
6.設(shè)定時(shí)程
7.堅(jiān)持避免“收回”授權(quán)
8.制定后續(xù)時(shí)間表
第六部分:?jiǎn)T工輔導(dǎo)與激勵(lì)
這里需要區(qū)分培訓(xùn)和輔導(dǎo)的不同。培訓(xùn)指的是解決一般化的問題,而輔導(dǎo)指的是解決個(gè)性化問題。激勵(lì),是目前大多數(shù)企業(yè)采取的獎(jiǎng)勵(lì)員工方法,管理者在管理過程中將有意識(shí)的外部刺激,轉(zhuǎn)化為被管理者的自覺行動(dòng),從而最大限度調(diào)動(dòng)被管理者的積極性,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。
第七部分:跨部門溝通
每一個(gè)組織都是一個(gè)有機(jī)的運(yùn)作體,每一個(gè)部門都會(huì)與其它部門有交流和協(xié)作。在完成工作的過程中,會(huì)涉及跨部門的事務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)相互工作目標(biāo)的溝通。要注重培育跨部門溝通的企業(yè)文化,培養(yǎng)大家的自覺溝通習(xí)慣。
第八部分:企業(yè)流程管理
進(jìn)入21世紀(jì),企業(yè)面對(duì)的是一個(gè)3C時(shí)代。Customers(顧客):產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧?dǎo)向,快速、正確、便宜;Competition(競(jìng)爭(zhēng))競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,差異化、成本、技術(shù)領(lǐng)先;Change(變化)唯一不變的是變化。優(yōu)秀的流程將使成功的企業(yè)與其他競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)分開來,幫助解決傳統(tǒng)管理造成的抱怨需要、企業(yè)發(fā)展的需要、時(shí)代發(fā)展的需要和項(xiàng)目順利進(jìn)行的需要。
以上的八大部分就是我們管理者針對(duì)第一期“飛鷹”計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容給到各部門員工帶來理論落地轉(zhuǎn)訓(xùn)內(nèi)容。最后希望大家后續(xù)都能學(xué)以致用,將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,期望大家能偶齊心協(xié)力,一起將基業(yè)長(zhǎng)青打造成為學(xué)習(xí)型組織。在增值自我的價(jià)值,同時(shí)為公司、為行業(yè)、為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值,從而讓更多人享受到組織紅利。